Jasa Konsultan Digital Marketing Untuk Perusahaan di Indonesia

Ada dua hal yang membuat Anda menuju artikel ini. Pertama Anda ingin menjadi pemasar digital, kedua Anda membutuhkan konsultan digital marketing untuk datangkan pelanggan baru dengan lebih efisien.

Jika Anda adalah yang kedua, maka ini adalah konten yang tepat. Karena disini Anda mendapatkan bahan pertimbangan untuk memilih menggunakan jasa konsultan, agensi, freelance atau mungkin dikerjakan sendiri.

Sebelum lebih jauh, mari kita samakan persepsi tentang konsultan digital marketing.

Konsultan adalah seorang ahli yang berpengalaman dalam suatu bidang untuk memberikan solusi pada individu atau organisasi dalam mencapai tujuan.

Digital marketing adalah upaya pencapaian tujuan pemasaran melalui media digital seperti website, media sosial, mesin pencari, iklan, email dan mobile.

Maka konsultan digital marketing adalah seorang ahli yang berpengalaman dalam membantu individu atau organisasi mencapai tujuan pemasaran melalui media digital.

Selain penjualan, tujuan pemasaran bisa beragam seperti: memperbesar pangsa pasar, meningkatkan kehadiran brand, mendapatkan data, hingga membuat konsumen menjadi loyal.

Maka penyedia jasa konsultan internet marketing harus memiliki keahlian dan pengalaman dalam merencanakan, menjalankan dan mengukur keberhasilan strategi marketing di dunia digital.

Lalu apa saja cakupan layanannya? berikut ini ulasannya.

Cakupan Layanan Konsultan Digital Marketing

Setiap konsultan memiliki pendekatan berbeda namun merujuk pada kata kunci yang sama, yaitu “Customer Journey

Yaitu perjalanan pelanggan dari tidak tau hingga beli dan loyal terhadap produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Tidak langsung pada teknik atau taktik tertentu seperti iklan, seo atau copywriting. Karena jika salah teknik yang terjadi adalah kerugian alias boncos.

Konsultan harus memulai dengan menganalisis situasi terlebih dahulu, menentukan tujuan pemasaran, baru kemudian merancang solusi atau strategi yang tepat untuk bisnis,

Jadi tidak langsung menawarkan iklan, seo atau bahkan pembuatan website.

Jika Anda ingin tau bagaimana cara kerja digital marketing, cek artikel berikut ini:

Panduan Digital Marketing Pemula

Berbeda jika Anda menggunkan jasa agensi atau freelance. Umumnya mereka langsung memberikan strategi, teknik atau taktik karena memang disana bidang mereka. Beberapa agency juga memilki konsultan pemasar untuk membantu klien yang belum memiliki strategi sendiri.

Berikut ini detail mengenai cakupan layanannya.

Menganalisis Situasi Bisnis

Jika Anda datang menemui konsultan bisnis, jangan katakan apa yang ingin dilakukan, tapi utarakan masalah yang dialami. Karena ini merupakan tugas pertama seorang konsultan digital marketing, yaitu mengetahui masalah utama klien.

Mungkin Anda akan dihujani oleh banyak pertanyaan atau seluruh data perusahaan dibongkar untuk menemukan sumber “penyakit”.

Katakanlah masalah Anda ada pada penjualan yang menurun. Maka tidak langsung ke solusi “oh, Anda butuh SEO”, atau “traffic Anda perlu ditingkatkan dengan iklan”.

Tapi dilihat dulu seluruh titik perjalanan pelanggan mulai dari awareness hingga conversion, hingga strategi pemasaran secara utuh.

Menentukan Tujuan Pemasaran

Setelah menemukan “penyakit”nya, tugas berikutnya adalah penyembuhan. Sebagaimana obat-obatan, tidak ada satu obat yang bisa menyembuhkan semua penyakit, setiap obat diramu khusus untuk menyembuhkan penyakit tertentu.

Misal contoh tadi, setelah analisis situasi ditemukan bahwa yang menyebabkan penjualan menurun adalah munculnya pendatang baru dengan penawaran lebih murah.

Karena konversi website tetap sedangkan traffic menurun, kemudian traffic dari media sosial berkurang sedangkan pada mesin pencari masih kuat.

Setelah ditelusuri, kompetitor tersebut lebih aktif di media sosial, Sehingga konsumen yang biasanya datang dari media sosial, diambil oleh pesaing tersebut.

Maka tujuan pemasarannya adalah memperbesar pangsa pasar di media sosial dengan tetap mempertahankan traffic dari mesin pencari.

Sangat penting untuk fokus pada satu tujuan yang ingin diraih, dan supaya lebih jelas diturunkan salah satunya dalam bentuk KPI (Key Performance Indikator).

Apa yang menjadi ukuran dalam meraih tujuan tersebut. Di media sosial, umumnya berupa: jangkauan, interaksi dan klik link.

Merumuskan Strategi dan Taktik

Tujuan dengan KPI yang jelas akan sangat membantu dalam merumuskan strategi pemasaran digital yang tepat. Tenaga, biaya dan waktu dituangkan dalam serangkaian aktivitas yang terencana.

Seperti cara organik yang menggunakan Search Engine Optimization (SEO) dan social media optimization untuk terus mendatangkan konsumen baru.

Menggunakan iklan yang cocok untuk bisnis online baik di mesin pencari (Google Ads) dan media sosial (Facebook Ads dan Instagram Ads).

Atau mungkin jalankan keduanya. Ketika calon konsumen melihat iklan Anda, mungkin mereka perlu sedikit belajar tentang produk Anda sebelum melakukan pembelian. Kepercayaan juga akan terbangun karena konten website dan media sosial-nya relevan dan rajin diupdate.

Memantau dan Mengukur

Seorang konsultan juga perlu memastikan apakah stategi dan taktik berjalan baik atau tidak dengan menganalisis aktivitas pemasaran bisnis di internet dan memberikan rekomendasi sesuai dengan ketersediaan anggaran.

Jika tenyata dibawah standar KPI, maka akan merekomendasikan solusi alternatif agar tetap bisa menjalankan aktivitas pemasaran di Internet.

Peran Konsultan Digital Marketing

Sebagai agensi dan konsultan digital marketing,  Kami telah menyusun strategi pemasaran online untuk beberapa perusahaan di Indonesia, memberikan edukasi ke ratusan pelaku bisnis dan pemasar profesional, dan tentunya mendatangkan puluhan ribu kunjungan ke website mereka.

BOC Digital didirikan oleh BOC Indonesia, dimana BOC sendiri telah membantu ribuan bisnis di Indonesia menjalankan aktivitas pemasaran online sejak 2004.

Jika ingin berkonsultasi tentang pemasaran digital, kami sangat terbuka, silahkan berihubungi kami melalui email atau whatsapp yang tertera di bagian paling bawah website ini.

BOC Digital

BOC Digital

Divisi digital marketing BOC Indonesia menyediakan jasa pembuatan website, online ads dan content management.

2 Komentar

  1. furniture jepara

    Terima kasih atas ilmunya gan, sangat bermanfaat untuk blogger pemula kayak saya.

    Balas

Kirim Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Artikel Terbaru

Gnidnirm Korokgnem and are Google Is “Blind” ?

Hi, there is a new named "Gnidnirm Korokgnem" this is a opposite of Mrinding Mengkok, mrinding is Gnidnirm and Mengkorok is Korokgnem! Remember, its will be key of this article. Gnidnirm it's a marvelous wonder that the body reacted by layers of skin. Especially in...